TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE VIP H/F

  • Entreprise:

    PROMAN EXPERTISE

  • Localisation:

    75000 Île-de-France,Paris, France

  • Salaire:

    24k-27k €

  • Type de contrat:

    CDD

Intégré(e) à l'équipe support heldpesk, vous intervenez dans la résolution d'incidents de niv.2 et pour les interlocuteurs VIP. […]
Gérer les appels et le traitement des tickets d'incidents remontés par les utilisateurs
Résolution des incidents ou problèmes avec prise en main à distance dans les meilleurs délais […]
Mettre en place des procédures pour améliorer l'exploitation des solutions installés […]
Environnement technique: Windows 7 et 10, Office 365, Active Directory, ServiceNow, réseaux. […]
Vous êtes diplômé d'un Bac/bac +2 en informatique ? Vous justifiez d'une première expérience réussie...

il y a 22 jours de: free-work.com

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