Ingénieur.e support applications

  • Entreprise:

    GROUPE BPCE

  • Localisation:

    Toulouse, Haute-Garonne, Occitanie, France

  • Salaire:

    SELON_PROFIL

  • Type de contrat:

    CDI

Rattaché au département Support Retail, le service Support Applications Métiers est le garant de la qualité du support utilisateur apporté sur les applications au niveau du poste de travail de nos clients retail. […]
* Suivre et participer à l'amélioration de la qualité de service du poste et à la satisfaction utilisateurs en réduisant le nombre d'incidents et en améliorant les délais de traitement.
* Animer et coordonner les sujets transverses sur toute la chaine support N1/N2/N3 pour améliorer la qualité du support en proposant et mettant en place des solutions automatisées (Scripting powershell)...

Ajoutée il y a plus de 30 jours de: api.tekkit.io

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