Les équipes projet de la Direction de la Transformation de la Nouvelle Banque de Détail pilotent, assurent l'organisation et la mise en œuvre des projets transverses pour l'ensemble des métiers, en étroite collaboration avec les Métiers et Directions projets Data et Digital, ainsi qu'avec les équipes Informatiques. […]
A sein du pôle, le chargé de projet " Callbot et parcours client " rejoindra l'équipe Moyens de communication qui a en charge l'évolution de la téléphonie pour tous les collaborateurs du Réseau (10 M client, 20K collaborateurs concernés, + de 30M appels par an). […]
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