Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes animé(e) par la volonté de créer et tisser des relations durables avec la clientèle, de développer l'engagement et la fidélisation des clients tout en assurant la bonne marche du centre d'appels et en développant le chiffre d'affaires par des campagnes d'appels sortants ciblés. […]
- Animer, motiver, coordonner et fédérer le Service Clients autour d'une stratégie commerciale synergique.
- Superviser les opérations quotidiennes du Service Clients et assurer un soutien technique avec un objectif d'amélioration continue et de digitalisation. […]
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