- Assister le Chef de Département ou le Responsable SAV dans leurs missions quotidiennes (traitement des courriers, filtrage d?appels, gestion d?agenda?) ;
- Exploiter et analyser l?ensemble des informations destinées au Service Après-Vente, en effectuer la synthèse, reformuler et réaliser le reporting pour prise de décision ;
- Effectuer les travaux comportant l?analyse et l?exploitation d?informations dans les différents domaines de la gestion administrative relative au Département (financier (kulanz), personnel, juridique, commercial?) ; […]
- Mettre en place des tableaux de suivi nécessaires...