En tant que Chef d’Atelier de 8 personnes, vous serez le garant de la bonne gestion du centre de service et de la satisfaction client. Vos principales responsabilités seront :
Superviser l’équipe technique : animer, organiser et coordonner le travail des mécaniciens.
Gérer l’atelier : planifier les interventions, optimiser les délais et garantir un service de qualité.
Assurer la relation client : établir des diagnostics, conseiller et fidéliser la clientèle.
Veiller au respect des normes : sécurité, réglementation et procédures internes.
Piloter les indicateurs de performance : productivité, satisfaction...