Accueil client : Être l'interlocuteur privilégié de nos clients et offrir un service impeccable .
Diagnostic de panne : Expliquer clairement la nature de la panne et rassurer les clients.
Gestion de l'atelier : Organiser le travail des techniciens , veiller à la fluidité des interventions .
Relation client & gestion administrative : Assurer un suivi complet , de la prise de rendez- vous à la facturation .
Interaction avec l'équipe atelier : Travailler main dans la main avec nos techniciens pour optimiser les performances de l'atelier .
Possibilité d'intervenir à l'atelier : Participer activement...