Notre client, un acteur national majeur dans le domaine de la formation professionnelle pour les métiers du transport, recrute pour son département service clientèle.
Sous la supervision du manager du service client, vos missions se répartissent en deux volets principaux :
Support back office à l'activité commerciale (50%) : Vous assurerez la saisie informatique des dossiers de formations commercialisées (inscription des stagiaires dans le logiciel et sur Excel, envoi des convocations, transmission des éléments de facturation au service comptabilité/facturation).
Gestion des appels entrants (50%)...