Vos missions : 1? - Support et amélioration des applications métier Participer au support de niveau 2 sur les applications du périmètre, tout en fluidifiant le travail du niveau 1 des équipes support sur la partie run.Participer à l'analyse et la résolution des incidents en lien avec les équipes techniques et fonctionnelles.Documenter et suivre les évolutions et corrections apportées aux outils. 2? - Accompagnement des utilisateurs métier Servir d'interface entre la DSI et les équipes opérationnelles (BE, Qualité, Commerce, Achat).Accompagner les utilisateurs clés (Key Users) dans l'utilisation...