Nous recherchons pour le compte de notre client, Organisme bancaire basé à Reims, un Chargé de clientèle (F/H) pour une mission d'intérim de plusieurs semaines.
Vous intégrez une équipe au sein d'un centre de relation client.
Vous êtes amené à exercer plusieurs activités : service clients, recouvrement amiable, surendettement et restructuration de dettes.
Vous êtes le point de contact privilégié des clients et des conseillers du groupe, vous intervenez sur toutes les étapes de vie d'un crédit à la consommation, en assurant des missions d'informations, d'après-vente, de vente ou encore de recouvrement...