Exprimez vos talents ! Au sein d'une équipe d'expert et rattaché(e) à Christel, Manager opérationnelle, vos missions sont : - Assurer la planification des techniciens sur les missions, en fonction de leurs qualifications, spécialités et des temps d'intervention prévus - Déclencher et suivre les interventions des sous-traitants internes en relation avec les différents services - Assurer la relation client au téléphone, négocier et argumenter sur les délais d'intervention - Réaliser les plannings clients - Gestion des relances de conformité des factures - Suivre les contrats d'intervention On continue...