-Gérer les demandes « courantes » des clients amonts liées à l'exploitation des contrats en cours et proposer les solutions/conseils/offres, faire remonter les attentes/insatisfactions clients (au Directeur de Secteur, au Responsable Développement pour les demandes de contenu, services,) ;
- Être force de proposition quant aux dispositions contractuelles, rédiger les comptes rendus annuels d'activité, connaître son périmètre et analyser les informations clients/fréquentations, piloter et assister la gestion des clients aval lorsque nécessaire ; […]
- Assurer une bonne gestion des sites, optimiser...