Ingénieur support client international F/H
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Entreprise:
Mercato de l'emploi
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Localisation:
Roissy-en-France - 95
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Salaire:
35 - 37 k€ brut annuel
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Type de contrat:
CDI
Assurer le support technique avant et après-vente en apportant des solutions adaptées aux besoins des clients, tout en formant ces derniers à lutilisation des équipements. […]
Gérer les demandes dassistance technique via Salesforce, en enregistrant et traitant les tickets pour garantir une résolution rapide des problèmes.
Mettre à jour la documentation technique et assurer la remontée des défauts de conception ou des besoins damélioration produit au bureau détudes. […]
Effectuer un reporting régulier de vos activités, incluant les tickets ouverts, les interventions réalisées et les actions en cours...
il y a 26 jours de: apec.fr
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