Au sein du service Accueil et Ventes de notre client, encadré(e) par les responsables du service clientèle, vous gérez :
- l'accueil téléphonique des clients […]
- le traitement des courriers et des mails
Vous serez aussi amené à gérer les flux du centre d'appels et les statistiques découlant de la gestion des contrats avec l'appui des superviseurs. […]
Semaine A : 08h00 11h45 / 13h35 16h50 […]
Bac à Bac+2 avec 6 mois d'expérience en centre d'appels ou expérience en vente de services/produits techniques […]
Actual Metz, recherche pour l'un de ses Clients, fournisseur et producteur français d'électricité...