Quelles sont les missions ?
En tant que Conseillère / Conseiller clientèle, vos principales missions seront :
- Accueillir les clients, les renseigner et les accompagner dans leurs demandes.
- Gérer les réclamations et garantir la satisfaction client en apportant des solutions adaptées.
- Assurer la vente des produits ou services proposés par l'entreprise.
- Participer à la fidélisation de la clientèle en assurant un suivi personnalisé.
- Contribuer à la mise en place d'actions commerciales (promotions, campagnes spécifiques).
- Utiliser les outils de gestion de la relation client pour suivre les...