Mission : En tant que Responsable Relation Client H/F, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle, en optimisant l'accueil, la rentabilité et la fluidité des opérations tout en coordonnant efficacement les équipes et les flux au sein des différents pôles services.
Pour ce faire, vous devrez : Management d'équipe : Faire monter en compétence son équipe par le biais d'animation, de formation et d'objectifs clairs. […]
Organisation des opérations : Coordonner le personnel, veiller au respect des procédures internes et garantir la fiabilité des stocks et des interventions...