Technicien Helpdesk - 14 Cean (H/F)

  • Entreprise:

    Manpower NANTES INFORMATIQUE

  • Localisation:

    Caen, Normandie

  • Type de contrat:

    Intérim

Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour assurer l'assistance informatique auprès des utilisateurs, le diagnostic des incidents, et la résolution des problèmes techniques de premier niveau. Vos missions principales :
- Réceptionner, qualifier et traiter les demandes des utilisateurs (par téléphone, mail ou ticketing) […]
- Résoudre les incidents de niveau 1 (bureautique, réseau, messagerie, systèmes d'exploitation?) […]
- Suivre les tickets jusqu'à leur clôture et garantir la satisfaction utilisateur […]
- Accompagner les utilisateurs sur les bonnes...

il y a 4 jours de: ouestfrance-emploi.com

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