Nous recherchons pour le compte de notre client leader dans l'aéronautique, un profil Responsable ADV (H/F). […]
- Traiter et répondre aux diverses sollicitations clients (par email, CRM et utilisation des portails clients spécifiques)
- Recevoir et enregistrer les commandes clients via les différents outils informatiques (ERP/EDI, portails clients)
- Veiller au respect des délais de livraison et assurer un reporting adapté au client à travers la gestion du carnet de commandes ou autre outil collaboratif (statut des livraisons, déclenchement des livraisons, détails d'expéditions… )
- Consulter...