Au sein d'une activité 'service' c'est à dire 24h/24 et 7j/j ,vos missions seront les suivantes : - Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d'analyse technique, - Réalisez des devis minute, - Résolvez la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs de l'entreprise, - Expliquez l'intervention et conseillez le client après le dépannage, - Rédigez le bon d'intervention chez le client, - Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages (chargé(e) de - planifier vos interventions) ou à l'Adjoint Responsable de Groupe. - Vous réalisez...