Responsable d'application - Genesys
Plus d'infos- Entreprise DECATHLON - Voir plus d'offres
- LocalisationLille (59)
- Type de contratCDI
L'équipe IT Proximité France recherche un(e) Application Manager sur le produit Genesys pour prendre en charge le support et l'évolution de cette application critique pour les Centres de Relation Clients (CRCs) des pays suivants : France, Belgique, Espagne, Suisse, Allemagne, Italie, Royaume-Uni.
Genesys est une solution SaaS de centre de contact qui joue un rôle essentiel dans la relation client au sein de notre entreprise. Elle permet de mettre en relation les agents du CRC avec les clients de l'entreprise afin de répondre à leurs demandes sur des parcours avant-vente et après-vente.
L'Application...
il y a 28 jours de: agefiph.fr
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