Gestionnaire Service Clients H/F
Plus d'infos- Entreprise Fed Group - Voir plus d'offres
- LocalisationIssy-les-Moulineaux, France
- Type de contratIntérim
Au sein d'un grand service client et rattaché(e) à la responsable service clients Out of Home, je pilote efficacement le processus des commandes clients afin de minimiser toutes les exceptions et complexités pour assurer le meilleur service au meilleur coût.
J'optimise la prise de commande en proposant des solutions, en gérant toutes les spécificités liées aux business (promotions, quotas, gratuité, etc ...) en fonction du périmètre de clients couverts (Retail).
Je résous les dysfonctionnements ayant trait à l'intégration de commandes ou leur blocage dans les délais impartis. […]
En cas de retour...
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