Emploi Informatique - Télécom

Les spécialistes de l´IT et des Télécommunications peuvent travailler au sein d´une entreprise en particulier. Cependant, ils peuvent également exercer de manière externe et intervenir dans d´autres sociétés en tant que consultants technologiques.

Leurs nombreuses tâches peuvent être entre autre le service d´assistance, les saisies de données dans les systèmes, l'installation de programmes, la surveillance des systèmes ou les tests de logiciels. Ils se doivent donc d´une manière générale de garantir une stabilité du fonctionnement des réseaux et des systèmes informatiques de l´entreprise.

De leurs côtés, les spécialistes des Télécommunications doivent coordonner l´installation des réseaux et des logiciels, et se chargent donc des tâches les plus simples comme le paramétrage du téléphone, aux tâches plus compliquées comme la modélisation de programmes pour les systèmes cellulaires et satellites.

Ils ont également les responsabilités de superviser les installations de logiciels, de contrôler et d´orienter les techniciens afin de s'assurer du bon fonctionnement des infrastructures de communication et des réseaux. Ils doivent enfin concevoir les messageries et les systèmes de données, ainsi que dépanner par exemple les réseaux et différents équipements de télécommunication qui présentent des dysfonctionnements.

Le secteur de l´IT et des Télécommunications regroupe une large gamme de fonctions, de la saisie de données et soutien technique à l´ingénierie du matériel informatique, ou encore par exemple de la conception de logiciels ou de bases de données à l´implantation de complexes infrastructures informatiques ou de sécurité. Les compétences et savoir-faire nécessaires varient donc considérablement selon les fonctions attribuées. Beaucoup d´entre elles requièrent de vraies compétences et de l´expérience, ainsi qu´une véritable qualification dans des technologies bien spécifiques.

Les techniciens et les ingénieurs doivent posséder une bonne connaissance des logiciels et du hardware ainsi que des systèmes d´exploitation et doivent même parfois être titulaire de certains diplômes bien spécifiques.

Une formation de l'enseignement supérieur est donc généralement demandée. Toutefois, l´expérience et le savoir-faire sont souvent plus considérés et pris en compte. Enfin, il est habituellement demandé aux professionnels de ce secteur de connaitre en autre Windows, ainsi les technologies Microsoft, le langage de programmation, Linux, les systèmes de télécommunications, les systèmes intégrés ou encore les programmes de sécurité ou de développement.

Les compétences les plus appréciées incluent généralement:

• Capacité à travailler simultanément sur différents projets
• Proactivité
• Pensée Latérale
• Habilité à travailler en équipe
• Souci du détail
• Être méthodique
• Capacité analytique

Il existe un large éventail de perspectives possibles. Certains parcours professionnels de ce secteur incluent entre autre:

• Help Desk (Assistance Technique): Ils fournissent un support technique aux systèmes informatiques, hardware et software (logiciels). Ils doivent donc diagnostiquer et résoudre les problèmes des systèmes informatiques et hardware de même que définir et implanter des solutions.
• Programmation: Ils sont généralement plus concentrés sur la conception et la création de systèmes et de réseaux ainsi que sur la coordination et l'installation des programmes et différents réseaux, l´inspection des réseaux de communication, la supervision et la direction des techniciens ou encore la conception de pages web.

Les postes de ce secteur peuvent être les suivants, sans toutefois s’y limiter:

• Programmateur
• Technicien Informatique
• Analyste de systèmes
• Développeur Oracle/UNIX
• Opérateur informatique
• Développeur PHP
• Ingénieur des Télécommunications
• Support Technique