TECHNICIEN RÉSEAUX INFORMATIQUES (F/H)
Plus d'infos- Entreprise Randstad - Voir plus d'offres
- LocalisationHerouville St Clair, France
- Type de contratIntérim
Nous recherchons pour le compte de notre client, , assistance informatique d'un groupe de travail temporaire, un profil Technicien support utilisateur Niveau 1 (F/H)
Au sein du service informatique et sous le responsabilité de votre supérieur hiérarchique, votre rôle sera d'aider les agences de la société sur les missions suivantes :
- prendre en compte les appels des utilisateurs, enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalées et faire un pré diagnostique
- traiter le 1er niveau des incidents ou anomalies, transférer si nécessaire les appels aux entités compétences et alerter...
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