Responsable Service Client F/H
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- Entreprise Groupe Fnac Darty - Voir plus d'offres
- LocalisationAix-en-Provence (13) - Provence-Alpes-Côte d'Azur
- Type de contratCDI
Membre du comité de Direction du magasin d'Aix en Provence et rattaché au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département.
Vous gérez le département service client qui comprend : la billetterie, l'espace adhésion, l'accueil et l'encaissement.
Vous managez une équipe de 11 personnes. MISSIONS : Vous élaborez le budget du département et améliorez la marge du département par un pilotage adapté et régulier, Vous recrutez, animez et formez votre équipe, Vous développez la satisfaction clients par la mise en œuvre des engagements...
il y a 26 jours de: Meteojob.com
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